第49章 愿意确认的人(1/2)

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    寿命医疗保险上线后的第十二天,第一笔大额理赔真正撞上了现实。



    患者五十一岁。



    急性重症。



    对应的商城完整治疗公开售价八年。



    普通重大疾病当然还在九十天等待期内,可这名患者的诊断恰好属于第一版保险合同列出的“急性重症特别保障目录”。



    等待期豁免。



    既往症核验通过。



    急诊资料完整。



    保险责任成立。



    必须赔。



    消息上午泄出去以后,网上的版本每隔两小时变一次。



    一开始只是:



    【寿命保险首笔八年理赔流程延迟】



    中午变成:



    【保险公司疑似拒绝八年赔付】



    下午已经有人说:



    【所谓时间资源池根本不存在】



    母亲连续往家庭群里转了三个视频。



    最后@陈默。



    【你不是说可以买?】



    陈默回:



    【还没说不赔。】



    父亲:



    【保险就这样,买的时候什么都快,赔的时候慢。】



    母亲:



    【当时你也买了。】



    父亲安静。



    顾海生一整天都没接电话。



    晚上九点多才接起来,背景里明显还在开会。



    “快说。”



    “真卡了?”



    “卡了。”



    “缺资源?”



    “资源有。”



    “那缺什么?”



    顾海生停了一下。



    “人。”



    保险公司的现实资源是公司买的。



    从财务上,它们当然属于公司。



    可寿命商城没有企业寿命账户。



    公司不能把一块资源扔进去以后,让“曜世医疗集团”增加八年。



    必须有一个自然人接触、回收。



    寿命先进这个人的个人账户。



    再由这个人完成医疗商品购买。



    为了避免把两种情况混在一起,保险公司内部现在已经分成了两类履约。



    第一类是资源账户履约。



    公司提供现实资源,签约人员只负责回收、持有和按指令购买。正常情况下,他自己的原始寿命不应该净减少,所以拿的是固定高工资和单次履约奖金。



    第二类才是自然寿命补充。



    只有当资源池短期不足、本人又自愿以原有寿命补足时,那部分才按照市场价格另行补偿。



    目前内部参考:



    每额外消耗本人自然寿命一年。



    一千八百万起。



    听到这里,陈默问:“那今天卡在哪?”



    “第一类。”



    “不是不动他自己的命?”



    “财务上不动。”



    顾海生说。



    “他自己不这么感觉。”



    第一位履约人员回收了公司提供的资源。



    账户总寿命明显上升。



    按理说,再买掉八年的医疗商品以后,基本只会回到原来的水平。



    可商城账户没有“公司资源寿命”这个栏。



    所有年份混在一起。



    购买界面只显示:



    【本次将支出8年寿命】



    支付后总数下降。



    那个员工坐在确认页面前。



    突然不愿意按。



    “他说什么?”



    “他说他知道那八年理论上不是自己的。”



    “但数字往下掉的时候,感觉就是自己的。”



    顾海生说到这里,自己都叹了口气。



    从公司财务看:



    一进。



    一出。



    员工净寿命没少。



    从员工自己看:



    商城先告诉他多了八年。



    然后又让他亲手按掉。



    数字只要进过一次账户,心理上就已经变成“我的”。



    “你们让他必须点?”



    “我们敢?”



    顾海生语气有点烦。



    “合同能要求履约。”



    “但真到八年这个数字上,谁敢按着他手确认?”



    最后保险公司启动备用方案。



    幸好这个治疗项目本身存在商城官方提供的阶段性兼容模块,保险条款里也提前允许使用。



    完整疗程八年。



    可拆成两个经医院确认可以衔接的阶段商品。



    由两名履约人员分别完成。



    每个人四年左右。



    依然有人紧张。



    但比一次八年容易。



    晚上十一点二十七。



    两个阶段商品全部到账。



    医院确认治疗路径。



    正式开始。



    几个小时以后,关键指标明显回升。



    患者家属凌晨发了一个视频。



    第一句话:
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