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柳慈恩问完索恩后,又看向另一个男人,她朝这个男人勾了勾手指,声音沙哑,“你来。”





男人乖巧走到柳慈恩面前。





索恩倒完酒后,走到姜亿和邹觅夜身边,说道:“她会挑一些人聊聊,之后会在店里查看,结束后就会评分,你有什么操作最好尽快,等评分结束后就晚了。”





“不用急,志强。”姜亿憋着笑拍拍他的手。





索恩脸通红,对着姜亿翻了一个大白眼,转身去忙。





柳慈恩她们到处问问,又在店里走来走去,看上去真是在现场考察,她走到吧台时,忽然问道:“你们老板呢?”





姜亿知道不好,柳慈恩明明看见邹觅夜却故意问,一听就是要找茬。





“我在呢。”邹觅夜走出来。





柳慈恩挑眉,冷笑,“哦,原来老板在这。”





她偏过头对身旁的柳慈爱说道:“爱爱,扣十分。”





“等等!为什么看到我就扣十分?你确定不是公报私仇?”邹觅夜咬牙。





柳慈恩耸肩,“老板,你一直躲在后面,我们出现也不主动迎接,服务很不到位,扣十分算是少的了。”





她拿过佐伊手中的评分表,刷刷开始填分数,填完后把表举在邹觅夜面前,“不好意思,今年ALLFUN又要屈居第二了。”





邹觅夜气得快吐血,他躲在后面就是不想让柳慈恩看见,没想到柳慈恩非要把他拉出来。





“我能看看评分表吗?”姜亿忽然说道。





柳慈恩道:“哦?这位可爱的女士要看评分表,当然可以。”





邹觅夜转变了神色,柳慈恩明明认识姜亿,却故意表现得不认识她,难道姜亿真的有计策?





姜亿接过柳慈恩手里的评分表,翻看了起来。三家的评分都在一个表内,姜亿快速看了一下,找到其中一项“服务品质”评分,这一项ALLFUN比其他两家低了七分,其中十分是邹觅夜扣的,而多出的三分估计是店内其他人高出的分数。





姜亿问:“我有个疑问,服务品质是不是也包含服务人员的人品?”





“当然。”柳慈恩点头。





“那我觉得,ALLFUN应该比另外两家高多了。你们看,这是另外两家人员的社交账号。”姜亿掏出手机,翻出之前调查的记录。





有人在网上发帖道:“我去,柳慈恩大姐也太难伺候了,整天一副我最叼的样子,要不是她钱多……”





下面评论道:“就是,要不是她钱多,柳慈爱倒是比她好点,但也没好到哪里去,这对姐妹真的傻叉。”





另外还有其他帖子,不是关于恩爱两姐妹的,而是其他人,比如说“今天伺候了一个肥婆”、“今天小费好少,她们怎么这么抠门”。





“这只是其中一部分,要是他们用这样的心情来服务,怎么扣分都不为过吧。”姜亿把手机递给柳慈恩,“这些是他们小号,你们可以去调查。”





“而我们店里,麦克,你把你的社交记录打开给她们看看。”姜亿召唤麦克。





麦克屁颠屁颠走到姜亿面前,打开自己的手机,上面全是些“今天和客人聊得好开心”、“我好幸福”、“我喜欢这份工作”等奇葩言论。





“你的私人账号可以给我们看看吗?”姜亿问。





麦克点头,“当然可以。”





他的私人账号内容不全是工作,但也都是阳光强度很高的内容。





“可以等你们调查完再评分吗?ALLFUN真的是很用心的在为大家服务,不要因为人渣老板而忽略大家的用心呀!”姜亿也学着麦克的阳光表情,一副给大家打气的模样。





被称作人渣老板的邹觅夜也不生气,反而眼睛--


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发亮。
  

  

  
“不用了,我相信你,我看出这些账户的主人是谁了。”柳慈恩脸色很黑,她拿过评分表涂涂画画。
  

  

  
改完评分后,她对邹觅夜说道:“恭喜你,今年ALLFUN是TOP1,不是为你,是为你认真的员工。”
  

  

  
“我们是第一,哇!”麦克高兴起来,店里其他人也欢呼起来。
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