6修仙版卷王?(1/2)

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第二天一早,沈小刀就到了掌门殿门口。





他到得太早了,天还没亮,掌门殿的门都没开。他就站在门口,怀里抱着一摞纸,腰杆笔直,像一根插在地上的筷子。





玄机子起夜路过,看见门口站着个人影,吓了一跳。





“谁?”





“晚辈沈小刀,来参加掌门殿文书岗位考试。”





玄机子看了看天色,又看了看他,嘟囔了一句“有病”,回去继续睡了。





林北到的时候,已经日上三竿。他推开掌门殿的门,看见沈小刀还站在那儿,姿势都没变过。





“进来吧。”林北说。





沈小刀跟着他进了掌门殿,眼睛四处打量,但不敢乱看。林北坐到桌前,指了指对面的椅子。





“坐。”





沈小刀坐下了,腰杆依然笔直。





林北打开面板,调出一份试卷。这是他昨晚出的题,一共三道,全是仙论。





“第一题,”林北念道,“青云宗灵植峰与丹药房因灵田配额问题产生纠纷,灵植峰认为丹药房占用灵田过多导致灵植减产,丹药房认为灵植峰管理不善浪费灵田。请你以掌门殿文书身份,写一份处理方案。限时一炷香。”





沈小刀眼睛亮了。





他拿起笔,几乎没怎么思考,就开始写。林北坐在对面,看着他写字的姿势,看着他的速度,看着他每写一段就停下来检查一遍的认真劲儿。





一炷香后,沈小刀把答卷递上来。





林北接过来看。沈小刀写的是:





《关于灵植峰与丹药房灵田配额纠纷的处理方案》





一、事实调查:调取双方近三年灵田使用记录、产量报表、配额领取记录,查明实际使用率。





二、责任认定:若灵植峰使用率低于六成,则管理不善属实;若丹药房占用灵田超出配额,则违规占用属实。





三、处理建议:1.双方各派一人组成联合核查组,掌门殿监督;2.核查结果公示三日,无异议后执行;3.若双方均有责任,按比例削减下季度配额,削减部分划归掌门殿统筹。





四、后续跟进:一个月后复查,如整改到位,恢复配额。





附件:1.灵田使用率计算公式;2.核查组工作细则;3.公示模板。





林北看完,抬起头。





“你以前处理过这种纠纷?”





沈小刀摇头:“没有。但我觉得,纠纷的本质是信息不对称。把信息摊开,责任就清楚了。”





林北点点头。





“第二题。”他念道,“假设你发现掌门殿的一件工单被错误驳回了,但驳回人是你上级。你怎么处理?”





沈小刀想了想,写道:





“一、先核实。调取工单原始材料、驳回理由、相关法规,确认是否真的错误。





二、若确认错误,先与上级沟通,说明事实和依据,建议其自行更正。





三、若上级拒绝更正,则提交《工单复核申请》,附全部证据,按流程提交上一级审批。





四、全程留痕。”





林北看着“全程留痕”四个字,嘴角翘了一下。





“第三题。”他说,“如果你手头有一百件工单,但只有一天时间,你怎么处理?”





沈小刀写道:





“一、分类。按紧急程度、复杂程度、责任归属分类。





二、批处理。常规工单走模板,批量通过。复杂工单单独处理。





三、授权。简单工单转交子系统管理员处理。





四、复盘。下班前--


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统计处理结果,找出延误原因,优化次日流程。”
  

  

  
林北看完三份答卷,沉默了一会儿。
  

  

  
然后他打开面板,给沈小刀建了一个档案,提交了“子系统管理员”权限申请。系统秒批。
  

  

  
【子系统管理员权限已开通。】
  

  

  
【授权人:林北(权限六级)。】
  

  

  
【被授权人:沈小刀。】
  

  

  
【权限等级:二级(子系统管理员)。】
  

  

  
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