82Chapter82(1/2)

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香港到雅加达,四个半小时。舷窗外先是海,后来是云,云压下去的地方是爪哇岛破碎的海岸线。她没睡,把周报原表又过了一遍。第五周见顶,第六周回落;CAC第五周见底、第六周抬头,底比模型提前了七周。表看过很多遍了,再看一遍,数还是那个数。复核不是为了让数变好,是为了不给自己留借口。





落地是中午。五月下旬,雅加达正在雨季里,白天闷,雨说来就来。苏加诺-哈达机场外面,雨下得不急不缓,和六年前是同一种下法??不是从天上砸的,是从四面八方渗的。尾气、炸洋葱、潮湿的水泥,她在这股气味里站了几秒。公司要派人来接,她没让。





Rizal的车等在网约车上客区。他现在管着爪哇岛上百家网吧的对接,T恤换成了带领子的,脚上还是人字拖。





"祝总。"他接过电脑包,"先去看数,还是先去看店?"





"老城区。"她说,"那家。"





巷子比记忆里窄。手写纸板还挂着,"WARNET5000/JAM",5000被雨水泡花了一半。里面还是暗的,一排排旧电脑,烟味、泡面味,机器跑久了散出来的焦糊味,六年没有换过配方。





老板还是那个老板,拖鞋换了一双。他认出她,指了指柜台上的泡面,算是招呼。





她走到最里面那排。六年前那个位子,现在坐着一个二十来岁的青年,屏幕上的游戏她不认识。她问老板:从前常来的那个少年,爬城墙总掉下来的那个,还来吗。





老板想了想,摇头,说了几句印尼语。Rizal翻译:那孩子去年去了苏拉威西,叔叔在那边的镍厂,不来了。





镍厂。祝青云在那排椅子后面站了一会儿。六年,够一个少年从网吧走进镍厂,够一家公司从五台电脑走到港交所,也够一条曲线,拐完一个她没算到的弯。





柜台上还贴着Kasa的充值码,边角卷了。六年前她在这间屋子里记下过三行字:包体、Loading、操作??那一次是别人的产品出了问题,她回去写邮件,三个阻断项。这一次,问题写在她自己的模型里,没有别人可写。





她没坐那个位子,要了两小时的上机时长,在旁边的机器前坐下,把原表投在屏幕上。旁边的青年戴着耳机骂队友,骂得很专心。她看得也很专心。





九周前,这两百台机器按她的图纸重装了出海包。更早的时候,Rizal发来过一张照片:一群穿拖鞋的少年围着屏幕,屏幕上是这台引擎的推荐页,配了一行字??第二天,回来的人比第一天多。那张照片还在她手机里。人群没有变,曲线变了。





老三十家的曲线还平着。第八周了,还平着。





新六十家的那条,第四周分叉,第五周见顶,第六周回落。





"计费先说。"她说。





Rizal把打印件递过来:话费直充的成功率,和上月持平,综合费率没动。但四月底,运营商调了计费回执的口径??结算数据从T+1改成T+3回传,归因窗口跟着挪了三天。





"口径对齐之后重算过吗?"





"算过。"Rizal翻到第二页,"对齐之后,拐点挪了不到两天,还是第五周。"





口径销项。这条线是当年她一寸一寸谈下来的,她知道它没说谎。





下午走点位。新六十家里抽了九家,大学城北四家,机场线以东五家。





不一样是一眼就看得出来的。老城区的网吧长在巷子里,隔壁是warung,是理发店,是卖炸香蕉的摊;一放学,一屋子熟人,谁坐哪台机器都是固定的。新点位的网吧隔两条街才有一家,旁边是修车铺和仓库,来的多是过路的人,坐四十分钟就走,下一周在哪台机器前,连他自己都不知道。





引擎的第六天记得你,前提是那个人第六天还坐在这台机器前。





过路的人没有第六天。





次周回访率低八个百分点??不是人不满意,是人没再来。单台日激活十一点七对十四点二,差的不是转化,是密度。





晚上回到酒店楼下的小会议室,内容池的数据也到了。Vivian从新加坡接进视频,投的是推荐重复率:出海包的内容池本地化没跟上,老用户两周内刷到的内容,重复率从百分之十二爬到百分之三十一。第七天不回来的人,一半是没有新东西给他了。





不是引擎忘了他,是引擎没有新的东西记。





三条归因,销一条,中两条。计费是平的,点位是错的,内容池是空的??空不是引擎的问题,是节奏的问题。扩张铺得太快,内容没跟上人。





她在白板上把三条线写完,退后一步。





团队没有错。点位是她自己圈的,密度模型是她自己从三十家里提炼的,执行按她的图纸,一厘米都没有偏。错的是图纸:她把"六周饱和"从一条曲线,当成了一个可以复制的--


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常数。饱和从来不是引擎的属性,是密度乘以内容的函数。密度变了,内容没变,时间就会提前。
  

  

  
她的尺子量对了一切,唯独没算到时间。
  

  

  
"暂停扩张。"她说,"新点位冻结在六十家,不再铺。选址按老三十家的密度模型重排,排不上的撤。内容池优先级提到最高,本地化供给,两个月之内补齐水位。"
  

  

  
Vivian在视频那头记,记完抬头:"指引呢?"
  

  

  
"全年指引下修,三成到四成。&qu-->>

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