第38章 救回来的人，也会回来质问(1/2)

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    周凤英这个名字一出现，林野脑子里先闪过的是老人那次头外伤。



    慢性硬膜下血肿急性加重。



    抗栓药史。



    呕吐、意识变化、腿没劲。



    那天如果再晚一点，老人可能连手术机会都没有。



    可现在，家属站在分诊台前，眼睛发红，手里的病历袋被捏得变形。



    “林野医生呢？”男人问。



    赵护士站起来：“急诊不是投诉窗口。你妈现在人怎么样？”



    男人咬着牙：“人活着。但出院回家走路还是偏，晚上睡不好，天天说头晕。你们当时说救命，救回来就不管后面了？”



    这话不好听。



    林野却没法立刻反驳。



    急诊把“活下来”放在第一位。可病人回到家，疼痛、后遗症、费用、照护，才刚刚开始。



    林野走过去。



    “我是林野。周凤英奶奶今天来了吗？”



    男人一愣，没想到他直接认。



    “在车上。我妈不想进来，她说怕医院。”



    秦海从抢救室出来，听见最后一句，脸色沉了一点。



    “先把老人接进来评估。怕医院也不能在车里待着。”



    男人立刻警惕：“你们又要检查？”



    孙志强刚从高钾病人转运回来，听见这句，脸色不太好：“她如果现在头晕腿没劲，当然要评估。你是来问责，还是来耽误？”



    男人火气一下上来：“我妈就是被你们越治越虚！”



    赵护士把分诊台拍了一下：“吵架去门外，救人进里面。选一个。”



    刘振华偏偏也在这时从走廊过来。



    他看见病历袋，立刻问：“怎么回事？”



    男人像抓住了能管事的人：“你是领导吧？我要投诉。上个月我妈在急诊被他们说脑出血，住院手术花了很多钱，现在还没好。”



    刘振华看向秦海。



    秦海说：“先评估老人。”



    刘振华点头：“先看病，再谈投诉。家属跟我来，投诉流程我给你讲，但不能挡急诊。”



    男人憋了几秒，终于转身去车上接人。



    周凤英被推到观察床上时，比上次瘦了一圈。



    她一看见林野，浑浊的眼睛动了动。



    “小林医生？”



    林野俯身：“奶奶，是我。今天哪里不舒服？”



    周凤英小声说：“头晕，腿不听使唤。不是怪你，我儿子急。”



    男人站在旁边，眼眶一红：“妈，你别老替人说话。”



    系统没有弹出红色倒计时。



    林野反而更谨慎。



    没有红灯，不代表没问题。



    他按流程查体，问术后复诊、用药、康复训练、最近有没有摔倒。



    “复查CT做了吗？”



    男人低头翻病历袋：“神经外科让两周复查，我们排到后天。我妈这两天走路更差，我才急。”



    “有没有发热？有没有新头痛、呕吐、嗜睡？”



    周凤英摇头。



    罗建平被电话叫下来时，头发还是乱的。



    他一进门就皱眉：“周凤英？术后复查没按时？”



    男人脸一僵：“排不上号。”



    罗建平翻看片子和出院记录，语气不算好：“我出院小结写了，症状加重随急诊复诊。不是让你在家熬。”



    男人被噎住：“我以为手术做完就慢慢好。”
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