第1025章 红星进攻我的腹地，我捅红星的心脏(1/2)

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    赵广明走出办公室，整个人都变得轻快起来，



    他最怕的不是红星来了，他最怕的是严宽无动于衷。



    做市场做了十几年，赵广明见过太多大公司倒下的案例。



    柯达知道数码相机会干掉胶卷吗？知道。



    诺基亚知道触屏智能机会干掉键盘机吗？知道。



    他们都知道，但就是不动。



    等到动的时候，黄花菜都凉了。



    打败你的不一定是同行，而是跨界。



    而公马集团面临的震荡，只是红星这次跨界入侵的一个缩影。



    同样的剧情，在更大规模的战场上也在发生。



    珠海。格力电器。



    发布会过去三天了。



    董大姐嘴上说“由他去吧”，实际上从发布会那天起，就让秘书每天早中晚各汇报一次红星空调的舆情动态和销售数据。



    第一天，1.9万台。



    第二天，1.6万台。



    第三天，1.5万台。



    三天加一起，快五万台了。



    格力去年全年的空调出货量是四千多万台，平均到每天大概十一二万台，这么看红星的一万五跟格力比确实不多。



    但问题不在数量。



    问题在趋势。



    董大姐看的不是红星今天卖了多少，她看的是红星后面还会不会继续卖。



    如果只是新品上市的热度，过几天就退了，那确实不值得她多看一眼。



    但她翻了翻舆情报告里的消费者评价，心里是越看越不舒服。



    消费者评价里出现频率最高的词是什么？



    不是“便宜”。不是“好看”。



    是标准，标准，还是TMD标准。



    买了红星空调的第一批用户，已经开始在论坛上晒安装数据了。



    有人贴出了手机上收到的真空度曲线图，有人贴出了安装工拍摄的记录图。



    这些帖子下面的评论，清一色是：



    “以前装空调从来没见过这种操作，牛逼。”



    “这个透明化做得太好了，以后谁敢糊弄？”



    “看完红星的安装流程，我突然对家里那台格力的安装质量产生了疑问。”



    最后那一条，让董大姐把手里的报告拍在了桌上。



    对家里的格力产生了疑问？



    格力！



    消费者开始拿红星的安装标准，来衡量格力了！



    这比红星卖了多少台空调要可怕。



    因为一旦消费者心里有了这个标尺，格力做什么都是被动的。



    你跟进，人家说你抄红星。



    你不跟进，人家说你服务不行。



    董大姐做了二十年空调，太清楚安装这个环节的水有多深了。



    格力全国有九万多安装工，这些人不是格力的员工，是各级经销商自己招的、挂靠的。



    格力能管到的，只有培训和考核标准。



    执行层面，天高皇帝远。



    你让九万个人，每个人配个手机，配个蓝牙真空计，每次安装都上传数据？



    这笔帐一算，光设备采购就是几个亿的投入。



    更别说-->>

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