51《主厨的战场》(2/2)
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视频开头轻蔑一笑,说我都不知道错误是什么,结果后面就因为手滑打碎了一个杯子。现在大家基本都轻车熟路,也不需要过多的指导。视频拍摄得很顺利,谭宁顺便就倚在桌边开始剪辑。
剪辑过程中遇到好笑的片段,她总会忍不住笑出声,一边剪一边感叹自己真是个配乐小天才。
剪到一半,耳机外传来一阵呼喊,她摘下耳机,是三七店长喊大家去开会。
该来的还是来了。
谭宁把剪了一半的视频存进草稿,收起耳机便走了出去。
外面吵吵闹闹的,桌边坐满了人。谭宁找了个空位坐下,身旁都是西厨房的朋友们。
没过多久,陆跃和王师傅从里面出来,等大家都落座以后,会议就开始了。
“好。那大家先把上周自己岗位的工作情况都说一下吧,从七喜开始。”
说是会议,但其实并没有那么严肃。主要就是让负责不同区域的人碰个头,同步一些信息,顺便聚个餐。
因此可以看到桌上摆了各种零食和饮料,大家坐得也比较随意。
转了一圈,最后回到谭宁身上。
谭宁清了清嗓子,开始报告:“我们西厨房上周没有退菜和严重的剩菜情况,然后这周主推新品是大闸蟹。根据我们统计的客人意见,这道菜的满意度大概可以达到百分之九十八。不满意的客人大都是本身对蟹不感冒的,这一点需要前厅在点餐的时候跟客人沟通,告知客人有别的主菜。”
三七店长点了点头,说:“好的,我会提醒大家的。”
“好。”陆跃等大家都说完,总结了一下上周的工作情况,提醒大家注意安全、卫生,以及下周的主推菜品。说完,他站起身,把三七店长叫到一边,同时朝谭宁挥了挥手。
三个人走向休息室,进门后,陆跃指着沙发,让她们坐。
“三七,刚刚你说上周进店的客流量是525,前厅的工作强度感觉怎么样?”
三七实话实说:“对比之前肯定是要轻松一些的,这样我们也有更多的精力来关注每个客人的需求。”
“嗯。”陆跃点点头,又问:“如果每天开放的人数再增加百分之十,你们能应付吗?”
“呃……”三七抿了抿唇,说话明显变得犹豫:“能是能,那就跟以前差不多嘛。但您也知道,客人一多难免会有顾不上的情况,这边需要处理的客诉相应的也就多了。”
陆跃顺势问:“上周客诉情况怎么样?我刚怎么没听到你说?”
三七笑笑:“没说就是没有呀!”
“好,知道了。”陆跃抬头看了谭宁一眼,说:“这边没什么事了,你去吃饭吧。”
“得嘞!”三七应下,火速撤离。
等门关上,陆跃朝谭宁坐近了一点,说:“刚刚你也听到了,现在我们接入的客流量其实已经非常极限了,不是我不愿意增加,而是我们暂时没这个能力。”
谭宁皱了皱眉,还是不肯放弃:“但我觉得我们西厨房是有时间富余的啊,每天多做十几份餐食并不是问题。而且我们现在不是中法餐轮流营业嘛,哪里少了人手可以随时抽调啊。”
这话听起来是没有任何问题,但抽调谁,怎么抽调,执行起来却相当麻烦。如果为了这点小事去排个班,陆跃觉得没必要,但如果完全看个人意愿,那恐怕也没几个人愿意来。
别看这里平时工作氛围好得不行,但人的基因里就是有惰性的。克服惰性很难,资本的剥削并不算克服,那只是一种代偿。
陆跃没有否认,而是抛出了新的问题:“是,人是可以调,但桌子呢?没地方坐,到时候只